williamhill在小柚店铺购买的兄弟姐妹们，咱们售后方面都是给你兜底的，具体的售后问题解答，都放在文末了，你们一定一定要拉到下面看完。对了，对产品/订单有疑问的，记得添加我们的小客服哦↓
【停发区】：新疆/西藏/海南/甘肃/宁夏/青海/内蒙古/吉林/辽宁/黑龙江不发货
2.鲜花为非标准商品，花茎粗细、花头大小无法统一，10%为正常花损不售后，如无法接受，请谨慎购买。赠送花材无售后！
3.收到花花第一件事：醒花‼醒花‼醒花‼ 即：将根部剪枝，花头以下部分高水位泡6小时（花头不要碰水），再修剪插瓶。
4.鲜花属于生鲜产品，生鲜产品退回即损毁，因此不支持拒收和无理由退款。有问题请于签收24小时内拍照，并联系客服。未醒花，无养护的不在售后范围内。
✴由于显示屏的设置、拍摄光线等因素，可能导致图片与实物存有细微差别，请以实际商品为准！
下单即为承认以上条款，请仔细阅读谨慎下单，感谢您的支持和配合！祝您
